DEVOLUCIONES

Por motivos de higiene, nuestras mascarillas no admiten cambios ni devoluciones. Si tienes alguna duda con la talla, pregúntanos para que podamos ayudarte.

Para el resto de artículos no personalizados, ofrecemos 15 días desde la fecha de compra para cualquier cambio por otro producto de igual valor o superior. Para ello, tienes que hacernos llegar el artículo que desees cambiar y nosotros te mandaremos el que elijas. Los costes de envío tanto de la devolución como del cambio corren por cuenta del cliente.

Para cualquier cambio, mándanos un correo a la siguiente dirección y te indicaremos cómo proceder: 

sprezzatura@sprezzatura.es

AVISO

* Las fundas para el móvil se consideran artículos personalizados ya que se mandan a imprimir una vez que se confirma el pedido según modelo de móvil y color escogido por el ciente. 

* Una vez que el cliente haya recibido su pedido y desee hacer alguna modificación sobre alguno de los artículos (tamaño, cierre, tipo de piedras, etc.), el coste de mano de obra son 5€.

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